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企业微信代运营怎么收费

  如果只把生活百货的公众号作为一个推广渠道,对于生活百货来说,价值肯定是远远不够的,而微信这种粘性极强的载体,能够和用户产生更深的互动。

  如何给生活百货的顾客带来便利、让他的体验得到提升,以及将来对数据的采集和挖掘,才是微信公众号最大的优势。一个拥有2万粉丝的小喇叭订阅号,和一个拥有2万优质会员粉丝的服务号,你会选择哪个?

  生活百货做微信公众号,吸粉是一方面,吸优质的粉才是关键。微博时代,一个生活百货的微博,粉丝上新媒体代运营百万,结果90%都是买的僵尸粉,价值在哪里呢?让种子用户通过转发活动信息到朋友圈,吸引自己的好友关注生活百货的公众号代运营公众号,这种行为应该是目前大多数做内容运营的吸粉手段。先不说转发后吸粉的转化率高低,单说粉丝的质量,可能就要打一个短视频代运营问号。很多和我们沟通的生活百货,都提到过二八法则,就是百分之二十的顾客,贡献百分之八十的销售额。而会员部门的终极目标,就是将一些的顾客转化成会员,并且在成本可控的情况下,维护好顾客关系,由此还会成立“客户关系部”。

  其实微信公众号这个载体,可以延伸出很多优化体验的功能,而利用这些功能,就可以在获取粉丝的同时,提高粉丝的质量。比如基于服务号,完成会员的电子化,将繁琐的申请流程线上化,配合用扫码、拍照积分等手段完成积分的线上化。这样就将传统的线下会员的流程,得到了解放。

  生活百货获得了更多的会员数据、销售数据,而会员也获得了便利的体验。最重要的,用户关注服务号的理由,是成为会员,而不是单纯的接收生活百货资讯了。这种通过场景进行转化的用户,其本身就带有跟生活百货高度相关的需求属性。

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